Jak objednat

Jak vybrat zboží

Vína jsou rozdělena do 5 základních kategorií, dále můžete objednávat dárkové předměty.
K usnadnění vyhledávání doporučujeme využít filtr, kde v rozbalovací nabídce zadáte vaše kritéria pro výběr. Dále můžete vybrat a zakoupit z akční nabídky, z TOP 5 nabídky či přímo oblíbeného vinaře nebo dodavatele.

Jak vložit zboží do košíku

• Zboží vložíte do košíku pomocí tlačítka „do košíku“ přímo v seznamu vín a nebo tlačítka „přidat do košíku“ na detailu vína.
• V košíku můžete u každé položky upravit požadovaný počet kusů lahví. Každou změnu počtu kusů košík poté automaticky přepočítá cenu objednávky. Z košíku můžete zboží odstranit pomocí křížku, který je umístěn vpravo u každé položky v objednávce. Můžete také pokračovat ve výběru dalšího zboží kliknutím na tlačítko „zpět do obchodu“, nebo pokračovat v dokončení objednávky kliknutím na tlačítko „Pokračovat“.                    

Jak úspěšně objednat zboží

Proces objednávky je seřazen do 4 samostatných kroků a k již zadaným krokům se můžete kdykoliv vrátit. Obchod si totiž všechny vámi vyplňené údaje pamatuje.

• Košík - v košíku klikněte na tlačitko „Pokračovat“.
• Doprava a platba - zatržením požadované dopravy nebo odběrního místa si můžete vybrat vámi preferovaný způsob doručení zásilky. Po zvolení klikněte na tlačítko „Pokračovat“.
• Vaše údaje - stačí vyplnit osobní údaje a adresu, na kterou má být zakázka doručena. V případě, že jste u nás již nakupovali a máte přihlašovací údaje, stačí vyplnit přihlašovací jméno (váš email), heslo a vaše údaje vám obchod automaticky vyplní. Pokud máte vše zadáno, klikněte na tlačítko „Odeslat objednávku“.
• Zobrazí se vám Rekapitulace objednávky a váš nákup je hotov. Na zadaný e-mail vám zašleme shrnutí objednávky. E-mail si uschovejte pro případné další dotazy.

Výdejní místo

Pokud objednáváte vína prostřednictvím našeho online obchodu a vyberete v nabídce při objednávce zboží v „nákupním košíku“ osobní odběr (viz mapka níže). Víno vám bude s fakturou bez poštovného i jiných poplatků předáno proti zaplacení v hotovosti či kartou v našem kamenném obchodě na adrese Vinotéka Vinowine, Loucká 1157, Kamenice - Ládví, PSČ 251 68. Vína zde budou připravena k vyzvednutí do 14 dnů od obdržení objednávky a budou zde uložena dalších 14 dní. Souběžně s dodáním objednaného vína Vám zašleme e-mailové vyrozumění o kompletaci vaší objednávky.

Otevírací doba: Po - Pá     16 - 20 hod, So, Ne a jinou dobu po telefonický či e-mailové dohodě tel. 602 275 888 či vinoteka@vinowine.cz

Možnosti doručení zboží

Přepravní službou Messenger na dobírku

Pro zlepšení našich služeb v rychlosti doručení objednaného vína nabízíme možnost dodání vína nejdéle do 4 pracovních dnů od objednání.

Ceník přepravy

Ceník platí za dodávky kartonů s lahvemi:

• 0,75 l – 6 lahví
• 0,5 l – 9 lahví
• 0,187 l – 25 lahví
• Genus regis 0,75 l – 6 lahví
• Genus regis 0,5 l – 9 lahví
• Sekty – 6 lahví
• Robinia – 6 lahví
• ledové a slámové víno 0,2 l - 12 lahví

Ceník platí i pro kombinace výše jmenovaných typů lahví v jednom kartonu.
Pro tuto přepravní službu lze objednat maximálně 10 kartonů na jednu objednávku. Pokud chcete na jednu objednávku více kartonů je nutno vybrat jiný způsob dodání. V takovém případě nás kontaktujte a vybereme společně vhodnou dopravu.

Informace o doručení

• Doručení mezi 7 – 17 hodinou po celé ČR. 
• Kurýr předem kontaktuje zákazníka s oznámením o přibližném času doručení.
• Při objednání dárkových předmětů se cena dobírky odvíjí od velikostního objemu objednaných dárkových předmětů.
• Platba při převzetí zboží pouze v hotovosti, nikoli platebními kartami.

Kontakt

Tel.: 602 275 888
E-mail:vinoteka@vinowine.cz

Před vánočními svátky nezapomeňte zaslat objednávky včas, nejpozději do 15. 12. 2019. 

Poštou na dobírku

Naše produkty vám zašleme Českou poštou na jakékoliv místo v České republice. Vaše objednávky vyřizujeme v pořadí, v jakém jsme je obdrželi. Pro objednání není potřeba originální tiskopis.

Poštovné a balné 223 Kč za každý balík.

Do jednoho balíku je možné vložit:

• 9 ks 0,5 l lahví
• 6 ks 0,75 l lahví
• 4 ks sektu či ROBINIA

Objednávku můžete poslat:

• prostřednictvím online obchodu
• poštou: Denireal s.r.o., Loucká 1157, Kamenice - Ládví, PSČ 251 68
• e-mailem: vinoteka@vinowine.cz
• telefonicky: 323 606 455, 602 275 888 v pracovní dny od 16.00 do 20.00 hod.

Láhve o objemu 0,7 l, 0,75 l, 0,5 l a 0,2 l jsou pečlivě zabaleny a zabezpečeny proti rozbití. Celá zásilka je pojištěna. Při eventuálním zjevném poškození kartonu zásilku nepřebírejte, případné odůvodněné reklamace vyřídíme okamžitě k vaší spokojenosti. V případě úpravy cen poštovného ze strany České pošty bude poštovné účtováno dle nových tarifů České pošty. Vaše objednávka bude vyřízena nejpozději do čtrnácti dnů.

Před vánočními svátky nezapomeňte zaslat objednávky včas, nejpozději do 8. 12. 2019.

Přejeme vám příjemný nákup.